特定商取引に基づく表示

店舗について

販売事業者:ユニバーサル ミュージック合同会社

責任者:安澤 征彦

所在地:150-0001 東京都渋谷区神宮前1-5-8 神宮前タワービルディング

電話番号:03-4586-2321

ホームページURL:https://dme.universal-music.co.jp/

お問い合わせURL:disneymusicemporium-support@universal-music.co.jp

 

商品引渡し時期

在庫がある場合:受注から27日以内にお届け 

予約商品の場合:

1)発売日の2営業日前の正午までのご注文は、発売日にお届け

2)1)以降のご注文は、発売日以降27日以内のお届け

※発売日の2営業日前の正午までにご購入いただいた場合は、発売日当日にお届けするよう配送準備を行っております。

※遠方の地域・天災・道路状況などの都合で上記お届け予定日に届かない場合がございます。

※配送地域や災害・感染症の流行により到着が遅れる場合があります。

 

返品・返金/交換/キャンセル

お客様のご都合によるご注文商品の変更・返品/返金・交換・キャンセルは一切承っておりません。

ご注文の際は、タイトル、アーティスト、収録曲、専用プレーヤーの必要有無、サイズ、色、数量、仕様など、ご注文内容をよくご確認の上、ご注文ください。

・一度ご使用になられた商品

・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品

・商品の性質上、返品できない商品 

また、お客様の転居、住所入力ミスによるお届け先不明、長期不在等により返送された場合のキャンセルおよび再発送は、当社で別途定める場合を除き、承っておりません。

この場合の商品代金および配送料、各種手数料などはお客様負担となります。配送先住所や出荷予定日を確認の上、ご購入いただけますようよろしくお願い致します。 

また上記理由により荷物が紛失した場合も、弊社では責任を負いかねますのでご了承ください。

当社原因(破損品であった場合・不良品であった場合など)による場合には、返品・交換を受け付けます。

返品期限は、商品到着日後7日以内です。「お名前、ご連絡先、受注番号、返品商品名、交換理由」をカスタマーサービスまでご連絡ください。折り返し、返品/交換方法をご連絡いたします。

この場合の返品・交換にかかる送料は、当社にて負担いたします。

※当社原因であっても下記の場合には、返品・交換をお受けできません。

・商品到着後、8日以上経過した商品

・一度ご使用になられた商品

・お客様のもとでキズや汚れが生じた商品

・商品パッケージ(袋・ケースなど)を紛失したり、破損してしまった商品 

※交換のための良品が在庫切れ・廃盤などで確保できない場合は、ご注文をキャンセルし代金をお返しさせていただく場合がございます。

  

お支払い方法

クレジットカード

■ご利用可能なクレジットカード

VISAMastercardAmerican ExpressJCB 

■ご利用上限金額

購入合計金額(送料・手数料込)が【70万円(税込)以下】となります。

※お支払い方法は「一括払い」となります。 

■手数料:無料 

■ご請求時期について

クレジットカード決済は、ご注文確定時に決済処理を行います。ご注文確定時にご請求させていただきますので予めご了承ください。 

お引き落とし日はクレジットカードにより異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問い合わせください。 

商品によって決済のタイミングが異なる場合がございます。その場合は、商品ページで記載しておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 

■セキュリティコード

セキュリティコードは、カード裏面のサインパネル右上に印字されている7桁の数字のうち、下3桁です。(上4桁はカード番号の最後の4桁です。) 

■その他注意事項

ご注文者様と異なる名義のクレジットカードはご利用いただけません。

お支払い方法は「一括払い」となります。「分割払い」、「ボーナス一括払い」はご利用いただけません。 

一部のデビッドカード・プリペイドカードは使用できない場合があります。(ご利用できない場合はカード会社にお問い合わせ下さい。)

ご注文確定時に決済処理を行うため、ご注文確定時に商品代金(送料含む)をご請求させていただきます

 

携帯キャリア決済(auかんたん決済、ソフトバンクまとめて支払い、d払い)

※手数料:無し
※携帯キャリア決済がご利用いただけるのは、購入合計金額が【10万円(税込)以下】の場合となります。
※但し、携帯キャリア決済のご利用可能額は、お客様のキャリア契約状況などにより異なりますので、ご利用前にキャリアにご確認ください。

※ご注文時に決済が完了されます。
※キャリア決済においてお客様がご選択可能なお支払い方法は、お客様のご利用キャリアとのご契約や設定により異なります。
※2回目以降のご利用は認証画面が省略される場合がございます。
※詳細は各キャリア(携帯会社)のサイトをご確認ください。

※電話料金合算払いがご利用いただけます。
※電話料金合算払いとクレジットカード支払いがご利用いただけます。
※クレジットカード支払いは月々の携帯電話料金の支払方法としてクレジットカード払いを指定されている場合にご利用いただけます。
※支払い方法の詳細についてはご利用の携帯会社にご確認ください。
※電話料金合算払いがご利用いただけます。

※各キャリア(携帯会社)のサイトを確認してもご解決に至らない場合は、当ストアご利用の前に各キャリア(携帯会社)にお問い合わせください。
※2024年4月12日(金)現在

PayPay(オンライン決済)

※ご利用上限金額:購入合計金額(送料・手数料込)が【 30万円(税込)以下】
※過去24時間での使用上限は50万円までとなります。
※手数料:無し

 

PayPal(ペイパル)

世界200以上の国と地域で4億人以上のユーザーが利用するかんたん安全な決済・送金・送金リクエストサービスです。

■ご利用上限金額

購入合計金額(送料・手数料込)が【30万円(税込)以下】となります。

■手数料:無料 

■ご請求時期について

PayPal(ペイパル)は、ご注文確定時に決済処理を行います。ご注文確定時にご請求させていただきますので予めご了承ください。

商品によって決済のタイミングが異なる場合がございます。その場合は、商品ページで記載しておりますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。

■ご利用時の注意事項

PayPalアカウントでは、VisaMastercardAmerican ExpressJCB、ディスカバー、銀聯(UnionPay)をご利用いただけます。

ご注文完了前に、必ず配送先に相違がないか確認したうえで注文確定にお進みください。 

 

返金について

株式会社イーコンテクストの提供する返金システム「CASHPOST」による返金を行っております。

弊社にて返金のお手続きに関するメールをお送りいたしますので、詳細は、到着したメールの内容をご確認ください。
【口座振込】(CASH POSTサイト)
【ローソン払出】(CASH POSTサイト)
※ローソンでは29,999円までの代金のお受取りが可能です。3万円以上のお受け取りは口座振込となります。

 

商品代金以外の必要料金

・消費税

・送料

・決済サービスの手数料